• “感恩12年 從心開始”-民生保險第十屆客服節盛大開幕

    點擊數:15104 發布時間:2015-09-17


    民生保險于8月1日在全國范圍內盛大啟動第十屆客戶服務節,屆時將通過豐富多彩的活動內容,彰顯對客戶及社會的誠摯關懷與回饋。本屆客服節以“感恩12年 從心開始”為主題;以關注兒童安全、勇擔社會責任為主線:民生保險依托遍布全國的近700家分支機構和4萬名內外勤員工的志愿者隊伍,在全國范圍內開展以“關注兒童安全”為主題的系列公益活動,家庭熒光走、影視童心聲、出彩好少兒、全民好舞王,通過活動的舉辦,宣傳推廣兒童安全知識,呼吁更多的人和我們一起共同關注兒童安全。以提升服務質量及滿意度為目標:針對失效保單客戶推出免息復效活動,針對滿期客戶開展大回訪服務,針對部分老客戶推出萬能賬戶添加服務,針對理賠客戶推出理賠申請資料“瘦身”服務,搭建民生保險與客戶之間溝通的橋梁。除此以外,我們還將在民生保險的官方微信上,推出精彩紛呈的線上活動,并有好禮相送!在踐行公益的同時,進一步提升服務滿意度,強化民生保險“真誠、簡單、快捷、標準、體貼”的“5S”服務品牌。感恩同行,從心出發!我們再次對您長期以來對民生保險的關心與支持表示衷心的感謝,并誠摯的邀請您參與到本屆客戶服務節的活動中來!為了健康美好的生活,讓我們一起成為幸福達人吧!


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